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Versandpolitik

Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2024

Diese Versandpolitik beschreibt, wie wir den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen handhaben.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die vor 20:00 CET an Werktagen aufgegeben werden, werden normalerweise am selben Tag bearbeitet und versendet. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden/Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandmethoden

Wir bieten Standardversand in die meisten Länder. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und werden beim Checkout berechnet.

Lieferzeiten

Die Lieferung dauert normalerweise 1-10 Werktage, je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode.

Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Website verfolgen.

Internationaler Versand

Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Internationale Bestellungen können Zollgebühren und Steuern unterliegen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

Beschädigte Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos des Schadens. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Verlorene Pakete

Wenn Ihr Paket verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit dem Versandunternehmen nachforschen.

Kontaktinformationen

Bei versandbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact@orientalisamsterdam.com
+31 6 31 204 926